MANUEL D'INSTRUCTIONS : Communication Locale Zendure Hyper 2000 et Shelly

Communication Locale Zendure Hyper 2000 et Shelly

Conditions préalables sur établir la communication locale :

1. Exigence de version de l'application : Au moins V5.3.0

2. Exigence de version du micro-logiciel : Au moins Hyper 2000 MASTER V2.1.14

3. Actuellement, la communication locale de Hyper 2000 ne prend en charge que Shelly Pro 3EM, l'appareil Shelly 3EM ne prend en charge que la communication cloud au lieu de la communication locale en raison de la conception matérielle.

4. Si Shelly Pro 3EM et Hyper sont sur le même WiFi, c'est possible d'établir la connection directe sans passer au cloud. S'ils ne sont pas sur le même WiFi, la communication se fera par défaut via le cloud.

Le Processus d'établir la communication locale correctement

Le signe de réussite de l'établissement de la communication locale

Vérifiez le mode CT d'Hyper 2000, la figure suivante montre que la communication locale est correctement établie.

établissement de la communication locale

Q&A sur la communication locale

Q1: Comment je passer à la communication locale après activer le mode Smart CT ?

Cliquez le button "Enregistrer" pour sauvegarder la liste des appareils de supervision, et puis la communication locale est établie automatiquement sous les condition préalables.
monitor device

Q2: Un seul Shelly Pro 3EM peut-il établir une communication locale avec plusieurs appareils Hyper 2000 en même temps ?

Non, un Shelly Pro 3EM ne peut établir une communication locale qu’avec un appareil Hyper 2000, le deuxième Hyper 2000 lié avec cloud par défaut. Si vous voulez connecter le deuxieme Hyper 2000 et le Shelly Pro 3EM, vous devez décocher le premier choix.

Q3: Le Pro 3EM peut-il établir la communication locale avec Zenlink ?

Oui, le Pro 3EM peut établir une communication locale avec Zenlink, et contrôler l'ensemnble cluster pour charger et décharger.

Q4: Si je dois considérer le Shelly Pro 3EM comme un point d’accès pour établir la communication entre Hyper 2000 et Shelly Pro 3EM ?

Non, Hyper et Shelly Pro 3EM peuvent se connecter via le même WiFi.

Q5: Comment résoudre les problèmes lors que l'échec de l'établissement de la communication locale Hyper arrive ?

Vous pouvez faire la vérification selon les points suivants :

  • ● Vérifiez si le routeur domestique prend en charge la communication locale UDP et s'il est ouvert à la communication locale UDP
  • ● Consultez le manuel du routeur
  •     - Consultez les spécifications techniques du routeur via le manuel ou le site officiel , qui mentionne généralement les protocoles et caractéristiques pris en charge.
  • ● Connectez à l'interface de gestion du routeur :

              - Accédez à la page de gestion du routeur via l'adresse IP (comme 192.168.1.1 ou 192.168.0.1).

              - Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe (généralement indiqués au bas du routeur ou dans le manuel).

              - Consultez les options telles que "Paramètres réseau" ou "Paramètres avancés" pour confirmer s'il existe des paramètres liés au "Aide UDP"

  • ● Vérifiez les paramètres de pare-feu et de NAT :

             - Assurez-vous que le passage normal de trafic UDP du routeur en consultant la section "Pare-feu" ou "Paramètres de sécurité" via l'interface de gestion.

             - Si nécessaire, vous pouvez ajouter des règles de redirection de port appropriées pour garantir le passage normal du trafic UDP.

  • ● Utilisez les outils de test de réseau :

             - Vous pouvez utiliser certains outils de test de réseau (comme Wireshark) pour surveiller le trafic du réseau et vérifier que les paquets de données UDP peuvent être envoyés et reçus.

  • ● Demandez l’aide au service client :

            - Si vous ne trouvez pas d'informations pertinentes, vous pouvez contacter le service client du fabricant du routeur pour savoir s'il prend en charge la communication locale UDP.

Q6: Je peux établir la communication locale si mon WiFi domestique a un répétiteur ?

Il faut vérifier si c'est un répéteur WiFi ou un répéteur de routeur.

  • ● Répéteur WiFi

           - Fonction : Principalement pour étendre la portée du signal WiFi existant, il reçoit le signal du routeur principal et le retransmet, il est utilisé à la maison ou au bureau dans un petit espace.

           - Communication Locale : En général, la communication locale s'effectue sur le même réseau lorsque les appareils sont connectés au même SSID.

  •  Répéteur du routeur (également appelé routeur sans fil ou mode AP) :

           - Fonction : Il est pris à la fois comme routeur et configuré en mode répéteur. Il se connecte au routeur principal et attribue des adresses IP, permettant de créer un nouveau sous-réseau.

           - Communication Locale : Lorsque vous configurez un routeur sur le même réseau, les appareils connectés peuvent communiquer directement entre eux. En revanche, si le routeur est configuré sur des réseaux différents, il devient impossible d'établir une communication locale entre ces appareils.

 Bon à savoir: Il est nécessaire que ce soit le même réseau WiFi du même routeur pour l'établissement de la communication locale.

Q7: Pourquoi je ne peux toujours pas établir une communication locale apres la vérification de tous les paramètres ?

Créez un point d'accès via votre téléphone, et puis connectez Hyper et Shelly à ce point d'accès pour établir la communication locale. Si cela fonctionne, vous pouvez exclure les problèmes de matériel et de logiciel.

Q8: En l'absence de réseau et sans point d'accès, Hyper peut communiquer localement avec le compteur intelligent via le routeur en utilisant une connexion directe ?

Une fois que la connexion locale à Internet est établie, la communication locale pourra se faire sans connexion Internet. En l'absence de réseau, tant que le routeur n'est pas éteint ou en situation anormale (le Wi-Fi peut être recherché et connecté), la communication locale peut être établie.

Cependant, il est à noter qu'il ne sera pas possible de visualiser l'état de contrôle dans l'application en l'absence de connexion Internet. En effet, l'utilisateur ne pourra pas consulter des données en temps réel sur l'application dans le cas où Internet est déconnecté.

Bon à savoir: Actuellement, tous les plans d'énergie doivent être configurés dans l'application avec une connexion Internet.

Si l'Internet est déconnecté, il n'est possible de annuler lopération de planification énergétique via Bluetooth. La communication locale garantit que le mode intelligent CT peut continuer à fonctionner de manière stable même en cas de déconnexion Internet, ce qui est son plus grand avantage.

Q9: Quelle est la différence entre la communication cloud et la communication locale, et quels sont leurs avantages et inconvénients ? La communication cloud ne passe pas par le routeur et le Wi-Fi, y a-t-il plus de latence et d'erreurs ?

  • ● La différence entre la communication cloud et la communication locale :

             - La communication cloud dépend d'Internet. En cas de coupure de réseau, le contrôle du mode intelligent CT s'arrête.

             - La communication locale ne dépend pas d'Internet. Il suffit d'être sur le même réseau local pour ajuster la charge et le déchargement de Hyper à la maison via Pro 3EM.

  •  Lavantage de la communication locale: Comparée à la communication cloud, la communication locale améliore principalement la stabilité. Tant qu'il n'y a pas de coupure de courant, il est possible de contrôler localement via le même Wi-Fi, assurant un contrôle stable et rapide du mode intelligent CT.
  • ● Le fonctionnement de la communication cloud : La communication cloud nécessite également un routeur et du Wi-Fi pour fonctionner. En termes simples (simplifiant le processus), es appareils Shelly se connectent au Wi-Fi, utilisent Internet pour envoyer des données à notre cloud, et notre cloud transmet ces données à votre appareil Hyper pour contrôler le charge et le décharge. Dans de bonnes conditions réseau, la latence et l'erreur sont faibles, mais si la qualité du réseau est moyenne, il peut y avoir une latence importante, voire une perte de contrôle.

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